Что такое BSOD и как от него избавиться

КРИТИЧЕСКИЕ ОШИБКИ ОБОРУДОВАНИЯ И ОС

«Синий экран смерти» (BSOD — Blue Screen of Death) является одним из индикаторов наличия неполадок в системе. С помощью информации на нем можно выявить неисправность и устранить ее.

Часто пользователи ПК и даже некоторые специалисты, увидев в очередной раз «синий экран смерти», пытаются избавиться от проблемы переустановкой ОС и всех программ. При этом они даже не читают коды, отображены на экране. А ведь эти важные данные могут сэкономить вам много времени и нервов. В большинстве случаев BSOD не является приговором системе или признаком того, что вы столкнулись с серьезной неполадкой, а лишь сообщает об ошибках, которые можно самостоятельно исправить за несколько минут. При появлении такого сообщения стоит обратить внимание на несколько важных строк.

В верхней части окна отображается название ошибки в виде XXXX_XXXXXXX_XXXXX.

В левой нижней части экрана можно увидеть код ошибки вида: . STOP: 0x0000000

 Строкой ниже может быть выведена различная информация о файлах или драйверах, которые могли вызывать неполадку, спровоцировавшую BSOD.

Если компьютер просто перезагружается и вы не успеваете рассмотреть сообщения об ошибке, нужно провести дополнительную настройку. Для этого зайдите в Панель управления > Система и безопасность > Система > Дополнительные параметры и в открывшемся окне Свойства системы откройте параметры загрузки и восстановления. Установите галочку в чекбокс Записать событие в системный журнал и снимите галочку с Выполнить автоматическую перезагрузку. После этого в раскрывающемся меню Запись отладочной информации установите Малый дамп памяти (256 KB). Примените изменения, нажав на кнопку Ok. Теперь вы сможете просмотреть сообщения об ошибках как на BSOD, так и с помощью системного журнала или специальных программ.

Сфотографировав или записав эти данные, вы можете приступать к решению проблемы. Проще всего понять, о чем говорит синий экран, и получить инструкции по устранению проблемы, запустив поиск в Интернете по коду ошибки и имени файла, которые были отображены на экране. Например, в решении проблем с BSOD может помочь страница www.bsodxp.narod.ru, на которой собрано описание многих ошибок и даны рекомендации по их устранению.

Кроме того, с помощью бесплатной утилиты BlueScreenView (www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html), вы сможете ознакомиться с данными о ранее происходивших ошибках, в более удобном виде рассмотреть коды ошибок и вызвавшие ошибки файлы. Выбрав отдельную строчку из списка, перейдя в меню Файл, вы можете прямо из программы запустить поиск данных об ошибке в Google.

Однако стоит учитывать, что иногда коды BSOD могут давать ложную информацию. Например, все данные могут указывать на ошибки в работе драйвера видеокарты, хотя на самом деле проблема может быть в оперативной памяти ПК или видеокарты, прочих ее узлах, питании или в работе материнской платы. Программно подобные проблемы выявить не так просто, поэтому возникают ложные симптомы, которые следует проверять расширенным тестированием, рассмотрением прочих нарушений в работе машины и приводящих к ним действий.