Камера используется другим приложением - ошибка что делать

Веб-камера

Kaspersky Internet Security 2017 предотвращает доступ к веб-камере

Если вы хотите запустить веб-камеру ноутбука из меню «Пуск» и получаете сообщения системы безопасности, «виновен» в этом может быть установленный антивирус, блокирующий доступ к камере. При использовании Skype также может быть получено сообщение «Камера используется другим приложением». Причиной этого тоже может быть блокировка камеры программой защиты. Помощь здесь может оказать кратковременное отключение антивируса. В пакете Kaspersky Internet Security 2017 вы можете отключить и саму блокировку.

Откройте программу Security Suite и выберите пункт «Дополнительные функции», после чего открывается окно «Утилиты». Щелкните в разделе «Контроль программ» по пункту «Подробнее». В следующем окне кликните по ссылке «Управление программами». В верхнем правом углу в строке поиска введите «camera» для поиска в разделе «Microsoft Camera». В столбце «Ограничения» щелкните правой кнопкой мыши по цветному квадрату

и выберите в контекстном меню пункт «Ограничения», а затем «Доверенный». Повторите клик правой кнопкой мыши и выберите «Запуск разрешен».

Запустите новый поиск, введя в строке поиска «skype». Появятся два результата: «Microsoft Skype» и «Приложение Skype». Для обеих записей повторите указанные выше шаги, выполненные для результата «Microsoft Camera», — выберите в настройках «Доверенный» и «Запуск разрешен». Закройте Security Suite и перезагрузите компьютер.

Если после этого по-прежнему наблюдаются проблемы с доступом к камере, можно выполнить следующие действия: повторно осуществите поиск по запросу «camera» (как указано выше) и дважды щелкните по записи «Microsoft Camera». В следующем окне перейдите на вкладку «Права», далее к категории «Изменение операционной системы», а затем, в разделе «Подозрительные изменения в операционной системе», — к пункту «Доступ к веб-камере».

Кликните в столбце «Действия» по соответствующему символу и в выпадающем меню выберите «Разрешить». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сохранить». Повторите эти действия для пунктов «Microsoft Skype» и «Приложение Skype». После этого необходимо закрыть все окна и перезафузить ПК. Теперь блокировка камеры отсутствует.